Versand & Rückgabe/Reklamation
🚚 Versand & Lieferung
Versanddienstleister:
• Hermes (versichert bis 500 €)
• DHL (versichert bis 500 €)
Bearbeitungszeit:
Versand spätestens am nächsten Werktag nach Zahlungseingang.
Lieferzeit:
2–4 Werktage innerhalb Deutschlands.
Versandkosten:
• 4,99 € pro Bestellung bei Versand mit Hermes
• 6,49 € pro Bestellung bei Versand mit DHL
• Gratis Versand ab 50 € Einkaufswert (unabhängig vom Versanddienstleister)
Hinweis:
Wenn nach einer Rücksendung der endgültige Bestellwert unter 50 € fällt, werden die zuvor erlassenen Versandkosten entsprechend dem gewählten Versanddienstleister nachträglich berechnet (d. h. vom Erstattungsbetrag abgezogen).
⸻
🛍 Selbstabholung im Boutique
Kostenlose Abholung möglich unter:
Plus Glam Boutique
Wiebeler Str. 61
33129 Delbrück-Westenholz
(zu den regulären Öffnungszeiten)
⸻
🔄 Rückgabe / Widerruf – 14 Tage
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen zurückgeben.
📬 Rücksendekosten:
Der Kunde trägt die Rücksendekosten
(außer bei beschädigter oder fehlerhafter Ware – siehe Reklamation)
📍 Rücksendeadresse:
Plus Glam Boutique
Wiebeler Str. 61
33129 Delbrück-Westenholz
✔️ Rückgabebedingungen:
Zurückgesendete Artikel müssen:
• ungetragen sein
• ungewaschen
• ohne Gerüche
• ohne Make-up-/Deospuren
• mit allen Etiketten
💸 Rückerstattung:
Innerhalb von 3 Werktagen, nachdem die Rücksendung bei uns eingetroffen und geprüft wurde.
🛍 Rückgabe ist auch direkt im Boutique möglich.
⸻
⚠️ Reklamation / Mängel
Falls ein Artikel beschädigt oder fehlerhaft bei Ihnen ankommt:
📧 Kontakt: plusglam@mail.de
Bitte senden Sie uns:
• eine kurze Beschreibung
• Fotos des Mangels
• Bestellnummer
💛 Natürlich übernehmen wir bei fehlerhaften Artikeln die Rücksendekosten
und erstatten den vollen Kaufpreis.
⸻
❓ Noch Fragen?
Wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter!
📧 plusglam@mail.de